Întrebări frecvente

Oferim probe gratuite clienților pentru a verifica calitatea și structura. Clienții trebuie să plătească doar costurile de transport ale probei și taxele de dezvoltare (taxele de dezvoltare vor fi restituite clienților atunci când plasează comenzi în cantitate mare). Perioada de prelevare a probelor este, în general, de 2-3 săptămâni.

În condiții normale, cantitatea minimă de comandă pentru sosete este de 500 de perechi, aceasta putând fi ajustată în funcție de procesul de personalizare și stil. De exemplu, în cazul procesului de imprimare, cantitatea minimă de comandă poate fi redusă la 200 de perechi, deoarece se folosesc aceleași sosete goale; Tehnologia de brodare necesită producerea modelelor de brodare în faza inițială, iar procesul de producție este relativ complex. Cantitatea minimă de comandă trebuie menținută la 500 de perechi sau mai mult; Imprimarea offset și serigrafia implică procese speciale și producția de șabloane, astfel că poate fi necesară creșterea cantității minime de comandă.

Clienții pot furniza fișiere pre-proiectate de ei înșiși, care să susțină formate de imagini vectoriale precum AI, CDR, PSD, PDF etc., pentru a se asigura că designul nu se deformează la mărire și poate reda mai bine efectele personalizate. Dacă clientul nu a realizat încă proiectarea, oferim și sugestii profesionale de design și soluții pentru referința acestuia, astfel încât să poată face ajustări și îmbunătățiri în timpul procesului de proiectare.

Ciclul de producție al sosetelor este de obicei de 4-5 săptămâni, iar durata exactă poate varia în funcție de cantitatea personalizată și de complexitatea procesului.

Prețul șosetelor personalizate nu este fix și va fi determinat în funcție de diversi factori, cum ar fi cantitatea personalizată, materialul de țesătură, calitatea logo-ului, modelul, etc. În mod obișnuit, oferim clienților prețuri unitare ierarhice pentru a determina cantitatea finală de achiziționat. Prețul unitar este în intervalul 1,2-2,5 dolari americani. Dacă clienții aleg elemente personalizate, cum ar fi materiale de înaltă calitate, structuri funcționale, procese speciale de fabricație, etc., prețul unitar va fi comunicat și ajustat în funcție de situația reală.

Atunci când clienții oferă feedback despre probleme de calitate, în general le cerem să furnizeze imagini sau videoclipuri pentru a confirma cauza problemei de calitate. Vom oferi soluții în funcție de problema de calitate, inclusiv, dar nu limitat la, reduceri, reîntregirea stocului și alte măsuri. Ne păstrăm întotdeauna valoarea experienței de cumpărare a clienților și suntem dedicați oferirii unor produse de înaltă calitate și unui serviciu post-vânzare complet, pentru a garanta satisfacția clienților.