Perguntas Frequentes

Oferecemos amostras gratuitas para que os clientes verifiquem a qualidade e a estrutura. Os clientes precisam apenas pagar as taxas de envio e desenvolvimento das amostras (as taxas de desenvolvimento serão reembolsadas aos clientes quando fizerem pedidos em grande quantidade). O prazo para as amostras é geralmente de 2 a 3 semanas.

Em condições normais, a quantidade mínima de encomenda para meias é de 500 pares, podendo ser ajustada de acordo com o processo de personalização e o estilo. Por exemplo, no processo de impressão, é possível ajustar a quantidade mínima de encomenda para 200 pares, devido ao uso das mesmas meias brancas; na tecnologia de bordado, é necessário produzir previamente os padrões de bordado, sendo o processo relativamente complexo, devendo-se manter a quantidade mínima de encomenda em 500 pares ou mais; na impressão offset e serigráfica, estão envolvidos processos especiais e produção de moldes, podendo aumentar a quantidade mínima de encomenda.

Os clientes podem fornecer arquivos previamente projetados por si mesmos, que suportam formatos de imagem vetorial como AI, CDR, PSD, PDF, etc., para garantir que o design não fique distorcido quando ampliado e possa melhor apresentar os efeitos personalizados. Caso o cliente ainda não tenha feito o projeto, também oferecemos sugestões e soluções profissionais de design para referência do cliente, a fim de realizar ajustes e melhorias durante o processo de criação.

O ciclo de produção de meias costuma ser de 4 a 5 semanas, e o período específico pode variar conforme a quantidade personalizada e a complexidade do processo.

O preço das meias personalizadas não é fixo e será determinado com base em vários fatores, como quantidade personalizada, material do tecido, qualidade do logotipo, estilo, etc. Normalmente, oferecemos aos clientes preços unitários escalonados para determinar a quantidade final da compra. O preço unitário varia entre 1,2 e 2,5 dólares americanos. Se os clientes optarem por elementos personalizados, como tecidos de alta qualidade, estruturas funcionais, processos especiais de fabricação, etc., o preço unitário será comunicado e ajustado de acordo com a situação real.

Quando os clientes fornecem feedback sobre problemas de qualidade, geralmente exigimos que eles forneçam imagens ou vídeos para confirmar a causa do problema de qualidade. Nós forneceremos soluções com base no problema de qualidade, incluindo, mas não se limitando a descontos, reposição de estoque e outras medidas. Sempre valorizamos a experiência de compra dos nossos clientes e estamos empenhados em fornecer produtos de alta qualidade e um serviço pós-venda completo para garantir a satisfação dos clientes.