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Domande Frequenti

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  • Forniamo campioni gratuiti ai clienti per verificare la qualità e la struttura. I clienti devono pagare solo le spese di spedizione e le spese di sviluppo del campione (le spese di sviluppo verranno rimborsate ai clienti al momento dell'ordine all'ingrosso). Il periodo per la realizzazione del campione è generalmente di 2-3 settimane.
  • Nelle normali condizioni, la quantità minima d'ordine per le calze è di 500 paia, regolabile in base al processo di personalizzazione e allo stile. Ad esempio, con il processo di stampa la quantità minima d'ordine può essere ridotta a 200 paia grazie all'utilizzo dello stesso modello di calze neutre; la tecnologia di ricamo richiede la produzione di disegni per ricamo nella fase iniziale, ed è relativamente complessa, quindi la quantità minima d'ordine deve rimanere di 500 paia o superiore; la stampa offset e la serigrafia richiedono processi speciali e la produzione di matrici, quindi la quantità minima d'ordine potrebbe aumentare.
  • I clienti possono fornire autonomamente file già progettati, che supportano formati di immagini vettoriali come AI, CDR, PSD, PDF, ecc., per garantire che il design non si deformi quando ingrandito e possa meglio rappresentare gli effetti personalizzati. Se il cliente non ha ancora effettuato la progettazione, forniamo anche suggerimenti e soluzioni di design professionale come riferimento, al fine di apportare modifiche e miglioramenti durante il processo di progettazione.
  • Il ciclo di produzione delle calze è generalmente di 4-5 settimane, e il periodo specifico può variare in base alla quantità personalizzata e alla complessità del processo.
  • Il prezzo dei calzini personalizzati non è fisso e verrà determinato sulla base di diversi fattori, come la quantità personalizzata, il materiale del tessuto, la qualità del logo, lo stile, ecc. Normalmente forniamo ai clienti prezzi unitari suddivisi per livelli per determinare la quantità finale dell'acquisto. Il prezzo unitario varia da 1,2 a 2,5 dollari statunitensi. Se i clienti scelgono elementi personalizzati come tessuti di alta qualità, strutture funzionali, processi produttivi speciali, ecc., il prezzo unitario verrà comunicato e aggiornato in base alla situazione reale.
  • Quando i clienti forniscono un feedback su problemi di qualità, generalmente richiediamo loro di allegare foto o video per confermare la causa del problema. Forniremo soluzioni in base al problema di qualità riscontrato, incluse ma non limitate a sconti, reintegro della merce e altre misure. Valutiamo sempre l'esperienza d'acquisto dei nostri clienti e ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità e un servizio post-vendita completo per garantire la soddisfazione del cliente.