FAQ

Ofereixem mostres gratuïtes als clients perquè puguin comprovar la qualitat i l'estructura. Els clients només han de pagar els gastos d'enviament de les mostres i les tarifes de desenvolupament (aquestes tarifes se'ls reemborsaran quan realitzin comandes massives). El període de mostra és generalment de 2 a 3 setmanes.

En circumstàncies normals, la quantitat mínima de comanda per a mitjons és de 500 parells, que es pot ajustar segons el procés i l'estil de personalització. Per exemple, el procés d'impressió es pot ajustar a una quantitat mínima de comanda de 200 parells, ja que s'utilitzen els mateixos mitjons llisos; La tècnica de brodats requereix la producció de patrons de brodat en les fases inicials, i el procés de producció és relativament complex. Per tant, la quantitat mínima de comanda ha de mantenir-se en 500 parells o més; La impressió offset i la serigrafia impliquen processos especials i la fabricació de motlles, pel que la quantitat mínima de comanda pot augmentar.

Els clients poden proporcionar-nos ells mateixos fitxers prèviament dissenyats, que admeten formats d'imatge vectorial com ara AI, CDR, PSD, PDF, etc., per garantir que el disseny no es deformi en ampliar-lo i per aconseguir una millor presentació dels efectes personalitzats. Si el client encara no ha realitzat el disseny, també oferim suggeriments i solucions professionals de disseny com a referència per al client, amb l'objectiu de fer ajustos i millorar durant el procés de disseny.

El cicle de producció de mitjons sol ser de 4 a 5 setmanes, i el cicle específic pot variar segons la quantitat personalitzada i la complexitat del procés.

El preu de les mitjons personalitzats no és fix i es determinarà segons diversos factors com la quantitat personalitzada, el material del teixit, la qualitat del logotip, el model, etc. Normalment, oferim als clients preus unitaris escalonats per determinar la quantitat final de compra. El preu unitari oscil·la entre 1,2 i 2,5 dòlars americans. Si els clients trien elements personalitzats com ara teixits d'alta qualitat, estructures funcionals, processos especials de fabricació, etc., el preu unitari es comunicarà i ajustarà segons les circumstàncies reals.

Quan els clients proporcionen comentaris sobre problemes de qualitat, generalment els demanem que proporcionin imatges o vídeos per confirmar-ne la causa. Ofereixrem solucions segons el problema de qualitat, incloent-hi però no limitades a descomptes, reposicions i altres mesures. Sempre valoram l'experiència de compra dels nostres clients i ens comprometem a oferir productes d'alta qualitat i servei postvenda integral per garantir la seva satisfacció.